West Valley City, UT
Компании теряют время и деньги из-за неэффективных процессов. Сотрудники не понимают, кто за что отвечает, задачи зависают между отделами, клиенты получают разный уровень сервиса.
Наши вебинары показывают, как построить работающие процессы. Вы узнаете методики анализа текущих операций, способы устранения узких мест и подходы к автоматизации рутины. Без теории ради теории — только практические инструменты, которые можно применить на следующий день.
Как визуализировать текущие операции и найти точки роста эффективности. Разбираем нотации BPMN и простые схемы для небольших команд.
Регистрация открытаКакие показатели действительно важны для оценки эффективности. Учимся измерять время цикла, стоимость процесса и уровень ошибок.
Регистрация открытаКогда имеет смысл автоматизировать процесс и как выбрать подходящие инструменты. Обсуждаем low-code решения и интеграции систем.
Регистрация открытаМы работаем прозрачно и готовы вернуть деньги, если вебинар не оправдал ожиданий. Важно понимать, что результат зависит от ваших усилий — мы даём инструменты, но применять их придётся самостоятельно.
Если в течение первых 20 минут вебинара вы поняли, что материал не подходит, свяжитесь с нами сразу после окончания трансляции. Вернём полную стоимость в течение трёх рабочих дней.
Если технические проблемы на нашей стороне сорвут вебинар, предложим альтернативную дату или вернём оплату. Проблемы с вашим интернетом не попадают под это условие.
Все участники получают запись вебинара на 14 дней. Если не смогли присутствовать онлайн, сможете посмотреть позже. Скачивание и распространение записей запрещены.
Можно отказаться от участия за 48 часов до начала и получить 80% стоимости обратно. Позднее отмены не принимаются, но можно передать место другому человеку.
Каждый вебинар проходит внутреннюю проверку перед публикацией. Мы следим за актуальностью материалов, проверяем все практические примеры и обновляем контент при изменении рыночных условий.
Спикеры имеют минимум три года практического опыта в теме вебинара. Перед началом сотрудничества проверяем портфолио, запрашиваем рекомендации и проводим тестовое занятие.
Обновляем программы каждые шесть месяцев или раньше, если в индустрии происходят значимые изменения. Примеры и кейсы берём из реальной практики последних двух лет.
Перед каждым вебинаром проводим тестирование платформы. Во время трансляции дежурит технический специалист, готовый решить проблемы со звуком, видео или подключением.
После вебинара собираем развёрнутые отзывы участников. Если рейтинг программы опускается ниже 4.0 из 5.0, пересматриваем содержание или меняем спикера.
С 2014 года помогаем специалистам развивать навыки в области бизнес-процессов. Наши эксперты работали с компаниями разного масштаба и знают проблемы изнутри.
Семь лет занимался оптимизацией операций в производственных компаниях. Внедрял системы управления процессами в организациях от 50 до 2000 сотрудников. Сейчас курирует разработку образовательных программ и подбор спикеров.
Пять лет работала бизнес-аналитиком в ритейле и финтехе. Специализируется на проектировании клиентских процессов и автоматизации документооборота. Отвечает за актуальность материалов и соответствие программ реальным задачам бизнеса.